Jak nakupovat

Jak nakupovat v e-obchodě LifeM

V e-shopu LifeM můžete nakupovat bez přihlášení. Pokud chcete u nás nakupovat opakovaně, doporučujeme se u nás registrovat, abyste si ušetřili vyplňování adresy při příštích objednávkách. Při registraci zadejte email a heslo, kterými se pak budete přihlašovat.

Objednávka bez registrace

Při objednávce bez registrace jednoduše vypňte dodací údaje, abychom vám mohli zboží doručit.

Objednávka pro registrované a přihlášení

Pokud se u nás zaregistrujete, získáte určité výhody. Registrací si u nás vytoříte uživatelský účet, tj. budeme znát vaše doručovací a fakturační údaje a při příštím nákupu je již nemusíte vyplňovat. Stačí se přihlásit. Jako přihlašovací údaje slouží vaše emailová adresa a heslo, které si zvolíte při registraci.

Registrovaní uživatelé také ve svém profilu uvidí své předchozí objednávky a mohou je použít ke snazšímu zadání nové objednávky.

Registrací souhlasíte se zasíláním obchodního sdělení společnosti Life M s.r.o.

Po odeslání registrace obdržíte registrační e-mail obsahující přihlašovací údaje včetně hesla.

Ověření údajů > Přiřazení k pracovišti

E-shop LifeM umožňuje nakupovat za různá pracovište (laboratoře).

Po úspěšné registraci budete vyzvání, abyste uvedli, za které pracoviště (např. laboratoř nebo kliniku) chcete nakupovat. Pokud vaše pracoviště u nás ještě nemá účet, zadejte prosím jeho jméno a IČO. Pokud chcete být přiřazeni k pracovišti, které už má u LifeM účet, napište nám prosím o tom v přiloženém formuláři zprávu. Naši pracovníci platnost přiřazení ověří a váš profil k pracovišti přidají.

Z přiřazení ke konkrétnímu pracovišti mohou plynou slevy, pokud je má s námi toto pracoviště domluvené. Proto je nutné, aby vaše přiřazení k pracovišti ověřil zodpovědný pracovník LifeM. O přiřazení budete vyrozuměni emailem nebo telefonicky.

Váš nákupní košík

Vámi vybrané položky naleznete v nákupním košíku. Až budete mít v košíku všechno zboží, které chcete objednat, klikněte na link "Dokončit objednávku". Přesunete se na stránku s dodacími údaji, které můžete upravit nebo doplnit.

Systém slev

Jednotlivá pracoviště mohou mít vyjednánu svoji slevu. Pokud jste přiřazen k více pracovištím, bude nutné, abyste si po přihlášení zvolil, za které chcete nakupovat nebo vytvářet nabídku. Pokud patříte jen k jednomu pracovišti, uvidíte jeho slevy po přihlášení automaticky.

Adresy

Pro zdárné provedení objednávky je potřebná dodací a fakturační adresa.

Při prvním přihlášení prosím zadejte správnou fakturační adresu (včetně IČO a DIČ) a správnou a úplnou dodací adresu. Na tuto adresu Vám bude zboží doručeno přepravní společností Transmed.

Budete-li chtít v budoucnu změnit své kontaktní údaje, můžete si je vždy aktualizovat ve svém uživatelském profilu. Upravit své kontaktní údaje můžete u dodací i fakturační adresy. Před dokončením objednávky můžete vždy adresu zkontrolovat a případně upravit.

Způsob a cena dodání

Zboží bude doručováno vždy přepravní společností Transmed.

Dopravné a balné
1) Nechlazené zboží:
Pro nákup nad 7 000,- Kč (bez DPH) je dopravné zdarma.
Pro nákup do 7 000,- Kč (bez DPH) účtujeme cenu 390,- Kč (bez DPH).

2) Chlazené a mražené zboží:
Pro nákup chlazeného zboží (CoolPacks) do 20 000,- Kč (bez DPH) účtujeme cenu 820,- Kč (bez DPH).
Pro nákup mraženého zboží (doprava na suchém ledu) do 45 000,- Kč (bez DPH) účtujeme cenu 1 750,- Kč (bez DPH).
Dopravné nebude účtováno u zbytkových dodávek, zapříčiněných absencí zboží na skladě.

Obchodní podmínky
Pro úspěšné odeslání objednávky je nutno zaškrtnout souhlas s Obchodními podmínkami.

Zanechat vzkaz
Pokud chcete ke své objednávce přidat nějakou poznámku nebo komentář, napište jej do příslušného pole.
Napsat zde můžete např. číslo objednávky, které má být uvedené na faktuře, nebo jinou poznámku důležitou pro správné vyřízení vaší objednávky.

Způsob platby

Na Vaše zboží Vám bude vystavena faktura. Standardní splatnost faktury je 14 dní.
V případě, že máte vlastní číselnou řadu objednávek a chcete toto číslo objednávky použít na faktuře, prosím napište ho do políčka „Poznámka“ nebo do políčka "Externí číslo objednávky".

Dokončení objednávky

Před odeslání objedávky si v závěrečném přehledu prosím zkontrolujte své fakturační a dodací údaje. Před samotným dokončením prosím zaškrtněte, že souhlasíte s obchodními podmínkami.

Pro dokončení objednávky klikněte na tlačítko „Objednat“. Kliknutím na tlačítko „Objednat“ zboží závazně objednáváte.

Potvrzení o přijetí objednávky

Na Vámi uvedenou e-mailovou adresu obdržíte potvrzení o přijetí objednávky. Přijetím Vašeho požadavku začneme objednávku zpracovávat. 

Potvrzení objednávky
Do 3 pracovních dnů Vám zašleme potvrzení objednávky, které bude obsahovat informace o dostupnosti Vámi objednaného zboží, spolu s předpokládaným datem doručení. Dodací lhůta je obvykle 2 až 4 týdny.

Můj profil > Historie objednávek
Váš uživatelský profil nabízí možnost nastavení údajů, které o vás evidujeme (kontaktní adresy, telefon a pod.) a také seznam vašich předchozích objednávek.

Potřebujete poradit?

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně Vaší objednávky nás kontaktujte e-mailem na info@lifem.cz

Pracovní doba: od pondělí do pátku od 8.00 do 16.30 hodin.